المديرون هم الأشخاص الذين يتولّون مهمة مراجعة الأداء السنوي للموظفين، إلا أنهم لا يسلمون من انتقادات موظفيهم، لاسيما أولئك القاسين في تعاملهم، وقد قسم استطلاع للموظفين، المديرين إلى ست فئات:‍ المدير ضعيف الشخصية: هذا النوع من المديرين يتعامل مع موظفيه بطريقة الإملاء والأوامر، وهناك المديرون الذين يشبهون شخصيتي د. جيكيل ومستر هايد، في رواية الأديب الاسكتلندي الخيالية روبرت لويس ستيفنسون، وهؤلاء المديرون تحكمهم المحسوبية وتطبيق معايير مزدوجة فاضحة، وهناك المديرون الذين لا يعترفون بكفاءة الموظفين، ويقللون من شأنهم، ثم المديرون الذين لا يتواصلون مع الموظفين، والمديرون المهووسون بالسيطرة والتحكم، وأخيراً المديرون النرجسيون المزهوون بأنفسهم وبقدراتهم.

● سي إن إن ●